Zmiana wizerunku miast

Mieliśmy okazję uczestniczyć w panelu dyskusyjnym pt. „Zmiana wizerunku miast” podczas  „Ogólnopolskiego Kongresu Regionów pod hasłem: „Samorząd – Inwestycje – Rozwój” w Świdnicy. W gronie panelistów znaleźli się, m.in. Grzegorz Kiszluk, redaktor naczelny Briefu oraz Łukasz Goździor, Dyrektor Biura Promocji Miasta Poznań, a na sali obecnych było ok. trzydziestu przedstawicieli miast, samorządów i środowiska marketingowego.

Oto najciekawsze naszym zdaniem wątki z tego spotkania:

1. Potrzeba wzrostu świadomości marketingowej wśród szefów miast i regionów. W opinii panelistów zaangażowanie, chęć, determinacja i wiedza specjalistów od marketingu może nie być wystarczająca by efektywnie wdrażać programy marketingu terytorialnego, gdyż o losach miast i regionów nie decydują ci specjaliści, ale władze. W tym względzie warto przyglądać się najlepszym praktykom ze świata biznesu – podano przykład szefa Apple, Steva Jobsa, który jest najlepszym marketingowcem swojej marki.   Z opinią tą zgodzili się przedstawiciele mniejszych samorządów, potwierdzając trudności związane z budowaniem marki terytorialnej wynikające właśnie z nieświadomości swoich szefów.
2. Generalnie pozytywna ocena strategii marki Poznań – zarówno kierunku strategicznego (miasto know how), jak i zaobserwowanych wdrożeń. My ze swej strony zwróciliśmy uwagę na powstanie polskiej szkoły designu, starania miasta o utworzenie klastra sektorów kreatywnych, spójne kampanie promujące miasto czy świąteczny spot z udziałem poznańskiego zespołu Audiofeels. Łukasz Goździor, Dyrektor Biura Promocji Miasta Poznań zwrócił uwagę, że Poznań nie chce pozycjonować się względem Warszawy, ale stworzyć unikatową w skali kraju propozycję. Dodał też, że Poznań za konkurentów uważać będzie te miasta, które zechcą wejść do grona europejskich metropolii.
3. Pytania wokół faktu istnienia strategii Wrocławia – w nieco żartobliwym tonie pojawiły się opinie, czy miasto właściwie ma strategię marketingową. Spotkały się one z szybką reakcją przedstawicieli miasta Wrocławia, którzy przypomnieli, że Wrocław był pierwszym miastem w Polsce, które jeszcze w końcówce lat 90-tych opracowało i przyjęło strategię. Pojawiły się spostrzeżenia, że Wrocław realizuje inny niż Poznań model budowania swojej pozycji, robiąc to głównie poprzez mocne submarki (np. imprezy kulturalne).
4. Starania Łodzi o tytuł Europejskiej Stolicy Kultury 2016 – pojawiły się opinie, iż działania Łodzi w tym zakresie znane są zbyt wąskiemu gronu, tzn. przedstawicielom miast i  środowiska marketingowego, a w zbyt mały stopniu popularyzowane są wśród społeczeństwa.